大家好,我是六斤。
3.8大促到现在已经是最后一天了,但是很多商家朋友们又陷入了焦虑之中,为什么自己的店铺明明收藏加购也有很多,都已经到了大促的最后一天了还是没有转化?

虽说在大促期间报名参加活动的商家会有一定的流量扶持,包括很多没报名活动的店铺也自己组织了很多活动,也收获了不错的流量,但是不管是官方的补贴还是店铺的优惠,总有很多店铺的收藏加购和转化却相差甚远。
甚至有的店铺,在前期测款的时候根据收藏结构测出了很有潜力的款,但是后期不管怎么推,转化率始终上不去,花费的时间精力都打了水漂一无所获,那出现这些情况的原因是什么呢?商家面对这一类问题又应该如何应对呢?今天六斤就跟大家简单聊一聊店铺仅有收藏加购,转化率却很低的几大常见原因。
①卖点利益不够突出
作为商家必须要明确的一点就是,如果收藏加购达到了不错的水平,说明我们的商品肯定在大方向上是受大家认可的,但是不转化,说明我们商品的吸引力还没有达到用户的预期。

那么在这几种情况之中,比较常见的就是商品卖点、利益点不够突出,不同于直播电商的冲动消费,搜索电商在大多数情况之下自主意愿性会更强,因此对于商品的需求也就相对会更为具体和明确。
除去少数商品之外,大部分商品在下单成交之前都会经历一定的货比,而在这些货比之中胜出的大多数商品都有自己比较明确的优势。
其实在整个平台之中,相比于原创,市场选货的店铺是更多的,那么在大家的货都差不多,价格也相差无几的情况之下,为什么有的店铺能卖,有的店铺不能卖,其实跟我们的视觉和营销也脱离不开。

有时候销量高的并不是那些同款之中价格低的,而是那些视觉、卖点、利益点做得比较好的,比如说一件外套,你的原价98元和原价198限时5折,你更愿意买哪一种?
相信大部分消费者和我一样,会更偏向于后者,因为原价代表的是一种原始价值,都说用户喜欢的不是便宜而是占便宜,所以在刺激转化这个点上,也可以奉行这个原则。
尽量突出自己商品的卖点和利益点,比如说同款都在展示收腰显瘦这个卖点,那么我们可以再做出区分:收腰显瘦 赠送运费险 不满意秒退!并且将这些卖点和利益点展示在商品的主图之上,转化率是不是就很容易提高。
并且在利益展现之上也可以采用限时折扣、限时优惠、限时优惠券等字眼刺激消费者下单,从而提高转化率。
②基础内功不够完善
目前消费者的习惯之中,会习惯性地考察商品的评价、销量等内容,如果说对应商品的基础内功不够完善,那么消费者可能会因为产生质量担忧而放弃下单。

比如说同一款商品,有一家店铺中售价是89元,有着100+的销量和几十个好评,其中还不乏晒图等内容,而另一家店铺只要69,没有销量也没有评价,店铺的整体商品销量和评价基础也非常一般,那么消费者在进行货比之时,消费者会更倾向于哪一种呢?
显然这种情况之下就更加显现出了基础内容的重要性,所以在我们遇到了这一类收藏加购数据不错的商品一定要先把基础内功优化好,尤其评价内容一定要做好,3-5个优质的基础评价能够给消费者增加很强的心理保障,从而有效引导消费者下单。
③类目转化周期长
也有一部分类目,本身的转化周期就比较长,一些数码3C商品、或者一些高客单的家居类目,往往由于价格比较高昂,从而用户的决策周期就会更长。

更长的决策周期往往也意味着更强的不确定性,因为这一部分的商品会通过一些相似投放来抢我们的客户,对于这一类商品,除去有强势品牌加持的,大部分还是价格原因占据了主导。
因为很多用户对于这一类的大件往往会选择在大促期间下单,获取更大的优惠,所以想要吸引用户下单可以通过低价吸引,比如说在常规促销之中就表明:和双11同价、买贵包赔等等措举来吸引用户尽早下单,避免用户流失。
四、没有价格优势
如果我们的商品存在一定的款式优势,但是价格较高,那么也容易出现收藏加购但是不转化的情况。

比如说市场中的T恤售价的大众价格区间在19.9-159之间,但是一个非品牌加持的T恤售价在300以上,那么就算你的商品在外观或者创意上非常有优势,不过由于超出大众价格区间,所以转化率自然会偏低。
因此我们在选款、定价的时候就要考虑到大众价格区间,迎合大部分群体的喜好和消费能力,才有可能获取到更高的销量,对于转化率的提升也更加容易。
以上就是我们本期的全部内容,希望对你有所帮助。
我是六斤,如果你有任何店铺运营上的问题,也欢迎随时和我沟通~
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